Умови та правила

📅 Скасування бронювання

• ✅ Скасування за 2 або більше годин до початку сеансу — безкоштовне.
• ❌ Скасування менш ніж за 2 години до початку — кошти не повертаються.
• ⚠️ Для членів клубу: скасування менш ніж за 2 години до початку призводить до штрафу у розмірі вартості одного візиту за діючим тарифом. Штраф необхідно сплатити перед наступним бронюванням.

🚫 Алкоголь

Вживання алкоголю на всій території клубу категорично заборонено. Порушення цього правила тягне за собою постійне блокування облікового запису без повернення коштів.

👥 Гості

Відвідування теплотерапії гостями, які не є членами клубу, оплачується окремо за діючим тарифом для гостей. Оплата є обов'язковою незалежно від типу вашого членства.

🌿 Поведінка та ставлення до закладу

Девіз клубу: «Будьте резонними під час відвідувань»

• 🧹 Прибирайте за собою після відвідування.
• 🔔 Повідомляйте адміністрацію про будь-які виявлені несправності або проблеми.
• 🤝 Поводьтеся добросовісно та з повагою до інших гостей і персоналу.

📱 Цифрова платформа та обліковий запис

• Ви відповідаєте за достовірність інформації у своєму обліковому записі та за безпеку свого пристрою і облікових даних для входу. Негайно повідомте нас, якщо підозрюєте несанкціонований доступ до вашого облікового запису.
• У мобільному застосунку біометричний вхід (Face ID / відбиток пальця) перевіряється лише на вашому пристрої — ми ніколи не отримуємо ваші біометричні дані. Ми не несемо відповідальності за несанкціонований доступ унаслідок втраченого, переданого іншим особам або скомпрометованого пристрою.

🔄 Підписка Health PRO

• Health PRO — це окрема необов'язкова цифрова опція (AI-плани здоров'я та чат з AI-коучем), яка купується на фіксований період в один місяць.
• 🔁 Health PRO не подовжується автоматично і не списує кошти самостійно. Доступ просто завершується наприкінці оплаченого періоду — для продовження чи подовження оформіть покупку повторно вручну.
• 🚫 Покупки Health PRO не підлягають поверненню після активації.

📷 Ваші фото та контент

Завантажуючи фото для обліку прийомів їжі чи оцінки стану шкіри, або завантажуючи медичні документи, ви надаєте нам обмежену ліцензію на їх обробку виключно для надання запитаної функції (наприклад, AI-аналізу харчування чи стану шкіри). Ми не продаємо і не використовуємо ваш контент для інших цілей — див. нашу Політику конфіденційності щодо того, як він зберігається і захищається.